Company Overview

Motorola Solutions is there for our customers when everything is on the line. In extreme moments — when a hurricane lands or when a fire breaks out. And in everyday moments — when a package arrives just in time for the holiday or when a child doesn’t miss the school bus home. 

We unify voice, data, video and analytics in one integrated ecosystem to enable individuals, businesses and communities to work together in more powerful ways. To help people make better decisions, act confidently and be their best in the moments that matter. Bring your passion, potential and talents to Motorola Solutions and connect with a career that matters.

Department OverviewAt Motorola Solutions, we help people be their best in the moments that matter. We help firefighters see around buildings and police officers see around street corners. Our work is very meaningful, impactful, and cutting edge and we invite you to explore it. We are the Best!
Motorola Solutions is a world leader in the field of professional mobile communications systems with an impressive heritage of technological innovations and a global base of installed systems.
The group's main business is the implementation of mission-critical digital mobile communication systems for Government & Public Safety Communications customers in the T1 Territory which includes all of Canada. The System Technologist will join the innovative System Integrated team.
Description du Département
Chez Motorola Solutions, nous aidons les gens à donner le meilleur d'eux-mêmes dans les moments importants. Nous aidons les pompiers à voir autour des bâtiments et les policiers à voir au coin des rues. Notre travail est très significatif, percutant et avant-gardiste et nous vous invitons à l'explorer. Nous sommes les meilleurs!
Motorola Solutions est un leader mondial dans le domaine des systèmes de communications mobiles professionnels avec un héritage impressionnant d'innovations technologiques et une base mondiale de systèmes installés.
L'activité principale du groupe est la mise en œuvre de systèmes de communication mobiles numériques essentiels à la mission pour les clients des communications du gouvernement et de la sécurité publique dans le territoire T1 qui comprend tout le Canada. Le technologue en systèmes se joindra à l'équipe innovante System Integrated.
Job Description

• Responsibilities include optimization and support of complex communication systems

• Provide technical support of specialized systems and product applications including advanced troubleshooting of software driven electronics, provisioning of communication system infrastructure and performance optimization of RF and Broadband architecture including, but not limited to, legacy analog, advanced digital P25 and data infrastructure
• Program, configure, optimize, test and document complex communications systems
• Provide weekly reports of activities and accomplishments
• Must have very strong knowledge of wired communications systems, such as local area networks (LAN) and wide area networks (WAN), must be proficient in computer network installation, configuration and maintenance systems to include cabling, routers, switches, firewalls and bridges
• Must be capable of installation of server hardware/OS and software infrastructure, and troubleshooting to resolve system/application related issues

• Develop solutions to difficult technical problems encountered as part of system implementation, upgrades or support issues

• Total familiarity with the latest technologies and troubleshooting techniques

• Team with engineering, project management and sales personnel to effectively design, implement, optimize and cutover advanced communication systems which meet or exceed customer expectations

Preferred Skills:

• Experience, good understanding, and working knowledge of IP networking, network design methodologies & troubleshooting (Ethernet, TCP/IP, L2/L3, MPLS) highly desirable

• Experience, good understanding, and working knowledge of Server Environment, Linux, Windows Server, VMware, highly desirable

• Must be highly computer literate with proficiency in MS Word, Excel, Outlook

• Must have strong self-management skills and "people" skills to work closely with Motorola’s customers and subcontractor, as well as Motorola Sales, Engineering, Project Management, and customer service teams

• Must be capable of installation of server hardware/OS and software infrastructure and troubleshooting to resolve system/application related issues

• Must be self-motivated and self-managed to perform the required duties at a distance from direct supervision

• Must be able to solve customer problems quickly during stressful situations

• Experience/knowledge in radio communication systems, radio propagation, RF, wireless or broadband/LTE highly desirable

• Previous knowledge and experience working with some or all of Juniper, HP, Aviat, Cisco, Nokia/Alcatel, highly desirable

• Must have excellent communications skills and always present a professional image

• Must have a current, valid driver’s license and no traffic violations

• Must be able to obtain background clearance as required by government customer

• Travel Percentage will be over 50%

Description de l'emploi:

• Les responsabilités comprennent l'optimisation et le soutien de systèmes de communication complexes

• Fournir un support technique pour les systèmes spécialisés et les applications de produits, y compris le dépannage avancé de l'électronique pilotée par logiciel, la fourniture de l'infrastructure du système de communication et l'optimisation des performances de l'architecture RF et à large bande, y compris, mais sans s'y limiter, l'infrastructure analogique existante, P25 numérique avancée et les données

• Programmer, configurer, optimiser, tester et documenter des systèmes de communication complexes

• Fournir des rapports hebdomadaires sur les activités et les réalisations

• Doit avoir une très bonne connaissance des systèmes de communication câblés, tels que les réseaux locaux (LAN) et les réseaux étendus (WAN), doit maîtriser les systèmes d'installation, de configuration et de maintenance de réseaux informatiques, y compris le câblage, les routeurs, les commutateurs, les pare-feu et les ponts

• Doit être capable d'installer l'infrastructure matérielle, les systèmes d'exploitation, serveurs et le dépannage pour résoudre les problèmes liés au système/application

Les tâches peuvent également inclure:

• Développer des solutions aux problèmes techniques rencontrés dans le cadre de la mise en œuvre du système, des mises à niveau ou des problèmes de support

• Bonne connaissance des dernières technologies et techniques de dépannage

• Faire équipe avec le personnel d'ingénierie, de gestion de projet et de vente pour concevoir, mettre en œuvre, optimiser et migrer efficacement des systèmes de communication avancés qui répondent ou dépassent les attentes des clients

   

Compétences Idéales:

• Expérience, bonne compréhension et connaissance pratique des réseaux IP, des méthodologies de conception de réseaux et du dépannage (Ethernet, TCP/IP, L2/L3, MPLS) hautement souhaitables

• Expérience, bonne compréhension et connaissance pratique de l'environnement serveur, Linux, Windows Server, VMware, hautement souhaitable

• Doit être très compétent en informatique avec une maîtrise de MS Word, Excel, Outlook

• Doit avoir de solides compétences d'autogestion et des compétences “humaines” pour travailler en étroite collaboration avec les clients et sous-traitants de Motorola, ainsi qu'avec les équipes de vente, d'ingénierie, de gestion de projet et de service client de Motorola

• Doit être capable d'installer le matériel de serveur/système d'exploitation et l'infrastructure logicielle et de dépanner pour résoudre les problèmes liés au système/aux applications

• Doit être motivé et autogéré pour effectuer les tâches requises à distance de la supervision directe

• Doit être capable de résoudre rapidement les problèmes des clients lors de situations stressantes

• Expérience/connaissance des systèmes de communication radio, propagation radio, RF, sans fil ou large bande/LTE hautement souhaitable

• Connaissances antérieures et expérience de travail avec tout ou partie de Juniper, HP, Aviat, Cisco, Nokia/Alcatel, hautement souhaitable

• Doit avoir d'excellentes compétences en communication et toujours présenter une image professionnelle

• Doit avoir un permis de conduire valide et valide et aucune infraction au code de la route

• Doit être en mesure d'obtenir une autorisation d'antécédents comme l'exige le client gouvernemental

• Le pourcentage de déplacement sera supérieur à 50 %

Basic Requirements

• Associate's Degree in electronics or IT preferred and 3+ years experience in one of the following: Electronics Technician, System Technologist/Technician, System Manager, or Field Service
• Must be a Canadian citizen with the ability to obtain necessary security clearance as required by government contracts

• Diplôme en électronique ou en informatique de préférence et plus de 3 ans d'expérience sur le terrain en tant que technicien/technologue système
• Doit être un citoyen canadien avec la capacité d'obtenir l'autorisation de sécurité nécessaire tel que requis par les contrats gouvernementaux

   

Travel RequirementsOver 50%
Relocation ProvidedNone
Position TypeExperienced
Referral Payment PlanYes

EEO Statement

Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer. We welcome and encourage diversity in our workforce. Motorola Solutions will provide reasonable accommodation to applicants with disabilities upon request. Motorola Solutions souscrit aux principes d’équité en matière d’emploi. Nous accueillons favorablement la diversité au sein de notre effectif. Sur demande, Motorola Solutions offrira des accommodements raisonnables aux candidats handicapés.