If you are a current Motorola Solutions employee, please click this link to apply through your Workday account.Company Overview

At Motorola Solutions, we create technologies our customers refer to as their lifeline. Our technology platforms in communications, software, video and services help our customers work safely and more efficiently. Whether it’s helping firefighters see through smoke, enabling police officers to see around street corners, or reliably keeping the lights on in homes and businesses around the world, our work supports those who put their lives on the line to keep us safe. Bring your passion, potential and talents to Motorola Solutions, and help us usher in a new era in public safety and security.

Department OverviewEmergency Call Handling is the critical interface for the citizen into the command center, public safety workflow. Motorola Solution’s is the leading software developer and solution provider for Emergency Call Handling, the software that enables 911 centers to receive and process calls in Public Safety Answering Points across North America. The Emergency Call Handling solution team is one business sleeve of the Motorola Solutions Software Enterprise where innovation of workflow enhancements are being developed for call handling, incident management, responder dispatching and situational awareness. This software developer position will be a member of the team working on cloud based software for Public Safety Agencies.
La gestion des appels d'urgence est l'interface essentielle pour le citoyen dans le centre de commande, le flux de travail de la sécurité publique. Motorola Solutions est le principal développeur de logiciels et fournisseur de solutions pour la gestion des appels d’urgence, le logiciel qui permet aux centres 911 de recevoir et de traiter les appels dans les points de réponse de sécurité publique en Amérique du Nord. L'équipe de solution de gestion des appels d'urgence est une partie commerciale de Motorola Solutions Software Enterprise, où l'innovation des améliorations du flux de travail est en cours de développement pour le traitement des appels, la gestion des incidents, la répartition des intervenants et la connaissance de la situation. Ce poste de développeur de logiciels sera un membre de l'équipe travaillant sur des logiciels basés sur le cloud pour les agences de sécurité publique.
Job Description

Responsible for developing and maintaining a big-picture vision and roadmap that supports the Company’s strategic goals for MSI’s Ally solution, a hosted records management product targeted at the private security market. Validate and develop ideas based on industry experience and contact with customers and stakeholders. Must possess a blend of business and technical skills. Must enjoy spending time in the market to understand the customers’ needs.

Responsibilities:

• Develop and maintain competitive analysis and company market intelligence repository.

• Assist in the generation of sales tools and collateral materials, part number creation, and production operational instructions.

• Support current and legacy product life cycle management including sustaining activities that encompass product washout and rejuvenation.

• Provide customer proposal assistance and direction related to requirements satisfaction, product availability, bid specifications and descriptions, pricing, and commitment liabilities.

• Support the Product Realization Process including product launches.

• Support marketing and sales efforts at trade shows as requested.

• Support and contribute to technical publication development.

• Support competitive intelligence information gathering.

• Support 3rd party accessory and ancillary products investigation.

• Support product and market sustaining activities and product line maintenance. 

Qualifications and Skills:

• BS preferred, or an Associate degree in Marketing or Engineering or related or equivalent combination of education and experience, 

• Experience in a communications product technology and a general understanding/ exposure of the product management process. 

• Proven track record of meeting deadlines and delivering quality work.

• General understanding of one or more of the following products or market environments is beneficial: E911 Call Centers, Police, Fire and EMS Dispatch Operations

• Capable of understanding technically complex systems and products and translating them into easily understood terms, requirements and value propositions.

• PC proficiency in producing documents, spreadsheets, and presentations with intermediate to advanced MS Office skills. Extensive Internet experience a must.

• Exceptional problem solving and time management skills.

• Strong communication skills, both written and oral.

• Ability to work well in cross-functional teams.

• Exhibits desirable and appropriate professional behavior including leadership, sense of urgency, independent judgment, teamwork, ability to get along with others, creative thinking and personal integrity to provide a cohesive, productive environment dedicated to the achievement of corporate goals.

• Ability to work the required hours of the position, as well as productively with frequent interruptions.

Responsable du développement et du maintien d’une vision d’ensemble et d’une feuille de route qui soutiennent les objectifs stratégiques de la société pour la solution Ally de MSI, un produit de gestion d’enregistrements hébergé destiné au marché de la sécurité privée. Valider et développer des idées basées sur l'expérience de l'industrie et le contact avec les clients et les parties prenantes. Doit posséder un mélange de compétences commerciales et techniques. Doit aimer passer du temps sur le marché pour comprendre les besoins des clients.

Responsabilités:

• Développer et maintenir un référentiel d’analyse concurrentielle et de renseignements du marché.

• Aider à la génération d'outils de vente et de matériel collatéral, à la création de numéros de pièces et aux instructions opérationnelles de production.

• Soutenir la gestion du cycle de vie des produits actuels et patrimoniaux, y compris les activités de maintien qui englobent la mise au rancart et la mise à jour des produits.

• Fournir une assistance et une orientation aux propositions des clients concernant la satisfaction des exigences, la disponibilité des produits, les spécifications et descriptions des offres, les prix et les engagements.

• Soutenir le processus de réalisation du produit, y compris les lancements de produits.

• Soutenir les efforts de marketing et de vente lors des salons professionnels, comme demandé.

• Soutenir et contribuer au développement de publications techniques.

• Soutenir la collecte d'informations de veille concurrentielle.

• Soutenir les enquêtes sur les accessoires et les produits auxiliaires tiers.

• Soutenir les activités de soutien des produits et des marchés et la maintenance de la gamme de produits.

Qualifications et compétences:

• Baccalauréat préféré, ou un diplôme d'études supérieures en marketing ou en ingénierie ou une combinaison connexe ou équivalente d'études et d'expérience,

• Expérience dans une technologie de produit de communication et compréhension / exposition générale du processus de gestion de produit.

• Expérience avérée de respect des délais et de livraison d'un travail de qualité.

• Une compréhension générale d'un ou plusieurs des produits ou environnements de marché suivants est bénéfique: Centres d'appels E911, opérations de répartition de la police, des pompiers et des EMS

• Capable de comprendre des systèmes et des produits techniquement complexes et de les traduire en termes, exigences et propositions de valeur faciles à comprendre.

• Maîtrise de l'ordinateur dans la production de documents, de feuilles de calcul et de présentations avec des compétences MS Office intermédiaires à avancées. Une vaste expérience Internet est indispensable.

• Compétences exceptionnelles en résolution de problèmes et en gestion du temps.

• Solides compétences en communication, à la fois écrite et orale.

• Capacité à bien travailler dans des équipes interfonctionnelles.

• Démontre un comportement professionnel souhaitable et approprié, y compris le leadership, le sens de l'urgence, le jugement indépendant, le travail d'équipe, la capacité de s'entendre avec les autres, la pensée créative et l'intégrité personnelle pour fournir un environnement cohérent et productif dédié à la réalisation des objectifs de l'entreprise.

• Capacité à travailler les heures requises du poste, ainsi que de manière productive avec des interruptions fréquentes.

Basic Requirements

• BS preferred, or an Associate degree in Marketing or Engineering or related or equivalent combination of education and experience

• BS préféré, ou un diplôme d'associé en marketing ou en ingénierie ou une combinaison connexe ou équivalente d'études et d'expérience

Travel RequirementsUnder 10%
Relocation ProvidedNone
Position TypeExperienced
Referral Payment PlanYes

Our U.S. Benefits include:

• Incentive Bonus Plans
• Medical, Dental, Vision benefits effective Day 1
• 401K with Company Match and Day 1 vesting
• 9 Paid Holidays
• Generous Paid Time Off Packages
• Employee Stock Purchase Plan
• Paid Parental & Family Leave
• and more!

EEO Statement

Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran's status, or, any other protected characteristic.